许多车主都会感慨：“购车险易,理赔难。”从当初轻松购买汽车保险,到最后办妥汽车保险理赔,车主们都会被汽车保险理赔程序折磨得够呛。其实只要详细了解了汽车保险理赔的步骤,做到心里有数,汽车保险理赔也没有想象的那么难。
日前,记者就此进行了采访。报案据了解,车主在寻求异地汽车保险理赔时,首先拨打保险公司的报案电话,及时向保险公司提供出险信息。保险公司都开通了全国统一的报案电话。然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。车主在购买车险时,需注意提供服务的保险公司业务范围。定损异地汽车保险理赔的定损也是很有讲究的。“目前,有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。”我市某保险公司业务员张利国对记者说,就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。值得注意的是,选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。修理原本较为简单的事故车维修,在异地汽车保险理赔时,也需要重新被重视起来。不少车主出险后,在没有经过定损前,就选择先修理,往往无法得到汽车保险理赔。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地进行维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。赔款汽车保险理赔领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔汽车保险理赔款,也可以申请在出险地领取,但必须属于快速理赔范围。