日常生活中,人们出行时,除了步行,就会用到代步工具,如汽车、火车、飞机及轮船等,随着人们经济水平的提高,很多人就会想办法购置一辆比较好的中档车。很多人在购置车辆,办理基本的,或通过其他途径投保商业之后便不再理会其他商业车险,然而却存在很多隐患,如案例一刘先生2013年5月购置一辆中档车,不久便收到很多电话保险推销,令他很头疼,无奈之下,他选择了其中一个保险公司,该保险代理人亲力亲为帮他办理好所有手续,然而过了三个月,刘先生在驾车途中,车辆撞到栏杆,导致车身严重受损,向代理人打电话,却被告知空号,而他找到保险公司,也被以未载入保险公司档案为由拒绝理赔。由于缺乏基本的常识,刘先生轻信了保险代理人的话术,并投保导致出险后保险代理人杳无音信,保险公司也拒绝理赔现象的发生,而目前社会上有很多保险代理人或保险代理公司,大多不正规或手续不全,客户权益常常得不到维护。案例二为了出行方便,方女士于2014年年初购置一辆30多万的车辆,并投保了相关的车险,一次,在道路上行驶时与他人发生碰撞,导致车身严重有刮擦,于是她向保险公司报案,保险公司以不在理赔范围内拒绝向她理赔。既然她投保了车身划痕险,为何得不到理赔？据保险公司称,车身划痕险主要针对车身没有明确与他人碰撞所造成的划痕或损失,如被他人恶意划痕等,然而,方女士由于不明确理赔范围而向保险公司报案导致拒赔。
不过,由于其投保了,保险公司根据约定条款对其进行了一定程度的赔付。
从上述理赔事件可看出,中档车在投保时必须通过正规、合法渠道投保保险,并明确所投保险种的保障范围详情,这样才能避免在驾车中出现事故,也能减少自身的经济损失。就目前来看,主要有三种投保方案网络投保、电话投保及柜台投保。网络投保最大的优点是时间短,无需等待,还可通过保险公司网站了解车险最新资讯。而电话投保则主要针对平时比较繁忙的客户来说,可通过简单步骤完成,但是最大的问题是客户仍有很多疑虑无法一一得到解答。柜台办理是最传统的一种投保方式,其优势在于很多人非常信任此种方式,而且可以和工作人员现场面谈,缺点是浪费时间,保费也不是非常优惠。
那么根据现在很多人的投保方式来看,网络投保渐渐成为一种趋势,尤其是作为互联网领头羊的车险受到了很多人的认可。
很多人在投保时,只需登陆网上商城,填写个人信息及车辆信息即可快速投保,其中中档车由于开车、停车有比较固定的地点,因而投保时可投保重要的保险,如第三者责任险、车损险及车辆盗抢险,车身划痕险,不计免赔险,这样就可以保障车辆自身的损失降到最低。